
前期,劉女士向本站反映,她在酒店就餐時(shí)點(diǎn)了半斤基圍蝦,沒(méi)想到端上餐桌時(shí),竟然只剩下3兩,而酒店員工的解釋是“縮水和誤差”。劉女士不干了:你這“縮水”不要緊,128元半公斤的基圍蝦就變成了213元半公斤!
據(jù)劉女士反映:前些日子,她們一行4人到位于十一緯路上的美景海鮮食府就餐。她喜歡吃基圍蝦,雖然該酒店每半公斤基圍蝦要價(jià)128元,她還是點(diǎn)了0.25公斤。
過(guò)了一會(huì)兒,酒店服務(wù)員把蝦端上餐桌,眾人一愣,怎么這么少?劉女士當(dāng)即讓服務(wù)員喊來(lái)3樓部長(zhǎng)。面對(duì)劉女士的質(zhì)問(wèn),這名自稱叫李永萍(音)的女部長(zhǎng)回答,“肯定不少,我們家從不缺斤少兩。”劉女士說(shuō),“你端下去,問(wèn)問(wèn)后廚少不少?”
李部長(zhǎng)端走了基圍蝦,很快又端回來(lái),“一點(diǎn)不少”。這下劉女士較了真兒,與李部長(zhǎng)一起下樓。在樓下,服務(wù)員推說(shuō)沒(méi)法測(cè)量熟蝦,劉女士讓其拿來(lái)塑料袋,裝上蝦,上秤一量,連袋算上才3兩!面對(duì)鐵秤,對(duì)方無(wú)話可說(shuō)。
隨后,大家問(wèn)李部長(zhǎng)為何缺了2兩?李部長(zhǎng)回答:“基圍蝦做熟要縮水,再有好像是海鮮員看秤有誤差吧。”大家對(duì)她的解釋不滿意,又問(wèn):“你們這經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種誤差嗎?”“肯定不會(huì)的,今天海鮮員剛剛到崗,才出現(xiàn)這種情況。”接著,劉女士問(wèn):“正常海鮮縮水量能達(dá)到40%嗎?”李部長(zhǎng)尷尬地笑了。
劉女士無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō):“酒店用一句‘誤差’,就把我們打發(fā)了。要是我們不較真,險(xiǎn)些吃上213元半公斤的基圍蝦!”